Favorites Search User Cart 0

Livrarea Comenzilor 

Pentru a vă oferi o experiență rapidă și sigură de cumpărare, APIDAVA SRL colaborează cu servicii de curierat de încredere, oferind mai multe opțiuni de livrare pentru comenzile plasate pe www.apidava.ro.

1. Metode de livrare disponibile

1.1. Livrare prin curier standard

  • Comenzile sunt livrate prin firme de curierat rapid, la adresa specificată în momentul plasării comenzii.

  • Termenul de livrare este, în general, între 24 și 48 de ore de la confirmarea comenzii, în funcție de localitate și disponibilitatea produselor.

  • În zilele de weekend sau sărbători legale, livrările pot suferi întârzieri.

1.2. Livrare în aceeași zi (Same-Day Delivery) – disponibilă în anumite orașe

  • Pentru comenzile plasate și confirmate până la ora 12:00, oferim livrare în aceeași zi în anumite zone acoperite de partenerii noștri de curierat.

  • Această opțiune este afișată la finalizarea comenzii doar dacă este disponibilă pentru adresa selectată.

  • Costul livrării same-day poate varia în funcție de zona de livrare.

1.3. Livrare la EasyBox

  • Puteți opta pentru livrare la unul dintre punctele EasyBox disponibile în rețeaua partenerului de curierat.

  • Veți primi un SMS sau e-mail cu codul unic de ridicare, imediat ce coletul ajunge în locker.

  • Termenul de ridicare este, de regulă, 48 de ore de la notificare.

2. Costul transportului

  • Costul livrării este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii și poate varia în funcție de metoda de livrare, destinație și valoarea totală a comenzii.

  • În anumite campanii promoționale, livrarea poate fi gratuită pentru comenzile care depășesc o anumită sumă, specificată pe site.

3. Procesarea comenzilor

  • Comenzile plasate în zile lucrătoare până la ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi.

  • Comenzile plasate după această oră sau în weekend sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

  • În cazuri excepționale (stoc epuizat, întârzieri din partea curierului), veți fi notificat prin e-mail sau telefonic.

4. Verificarea coletului la livrare

Vă recomandăm să verificați integritatea coletului la primire:

  • În cazul în care observați deteriorări vizibile ale coletului, solicitați întocmirea unui proces-verbal curierului și contactați-ne imediat la office@apidava.ro.

  • Reclamările ulterioare privind deteriorări vizibile pot să nu fie acceptate fără documentația corespunzătoare.

5. Informații suplimentare

Pentru detalii legate de metodele de livrare, statusul comenzii sau alte solicitări, ne puteți contacta la:

Ultima actualizare: Iulie 2025