Termeni și condiții
Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului apidava.ro și a magazinului online operat de APIDAVA SRL, cu sediul în Str. Gheorghe Barițiu nr. 32, Alba, Blaj, România, înregistrată la ORC sub nr. J01/1225/1992, CUI RO2763904.
1. Date de contact
-
Telefon: +40 258 711 428
-
Email: office@apidava.ro
-
Website: www.apidava.ro
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului apidava.ro sau prin plasarea unei comenzi în magazinul online, vă exprimați acordul cu privire la respectarea prezentelor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați acest website.
3. Produse și servicii
Produsele comercializate pe site sunt miere și produse apicole realizate de APIDAVA SRL. Toate imaginile prezentate au caracter informativ, iar diferențele minore față de produsul livrat nu constituie o lipsă de conformitate.
4. Comenzi și plată
Comenzile pot fi plasate online pe apidava.ro. După transmiterea comenzii, veți primi o confirmare pe email. Plata se poate efectua ramburs sau prin metodele disponibile la checkout.
5. Livrare
Livrarea se efectuează pe teritoriul României, prin curier, în termen de 2-5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor. Costurile de transport sunt afișate în procesul de comandă.
6. Politica de retur
Conform legislației în vigoare, consumatorii au dreptul să returneze produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, dacă acestea sunt nedesfăcute și neutilizate. Costurile de retur sunt suportate de cumpărător. Pentru retur, contactați-ne la office@apidava.ro.
7. Garanție și reclamații
Produsele APIDAVA SRL sunt livrate cu termen de valabilitate înscris pe ambalaj. Dacă primiți un produs deteriorat sau neconform, vă rugăm să ne contactați în cel mult 48h de la primirea coletului.
8. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Datele personale colectate în cadrul comenzilor online sunt utilizate exclusiv pentru procesarea acestora, conform Politicii de Confidențialitate și legislației GDPR.
9. Limitarea răspunderii
APIDAVA SRL nu poate fi responsabilă pentru eventuale erori apărute pe site sau pentru situațiile în care comenzile nu pot fi procesate din motive tehnice sau independente de controlul nostru.
10. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta pagină de termeni și condiții fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.
11. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de către instanțele competente din România.